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Excelバカは、組織の成長を妨げる

WordもAccessもPowerPointもあるのに、何がなんでもExcelで済まそうとする人を“Excelバカ”と呼んでいます。バカの度合いが行き過ぎると複雑な計算式を埋め込んだり、マクロを駆使するようになり、やがて […]

クレドの意味は、「信条」と訳されることが多く「経営理念」に近い部分もありますが、クレドは、従業員ひとりひとりのためにあり、さらにいうと従業員が出会ったことのないケースでの行動指針です。伝統的なチェーンではマニュアルが中 […]

名前を付けることでターゲットを明確にし、それに向かった作戦を立てることができるようになります。より具体的な数値目標を名前に組み込むと、それ自体が仕事の判断基準になります。花粉症例えば「花粉症」。花粉症という言葉が一般 […]

なんでも完璧に仕上げないと気の済まない人がいますが、完璧には終わりがありません。建築や製造などのモノづくりは、一つ一つの工程をキチット仕上げていく必要があります。設計され、最初から完成型が決まっているものは、工程を10 […]

何かを習得する。何かを自分のものにする。そのためには継続すること、続けることです。続けていれば必ずいつか自分の身に付きます。何かを継続させるコツは、続けたいことを習慣の中に組込むことです。習慣の中に組込む朝起きて、顔 […]

人は成功体験に固執する人はひとつ成功すると、そのやり方が成功体験となり、そのやり方を繰り返すことで成功を積み重ねていきます。もちろんその間、やり方もブラッシュアップされていきますが、そのやり方が自分の中の必勝メソッドと […]

何かを学ぼうとするなら、まずは真似ることです。あなたの師匠を決め、師匠を徹底的に真似ることです。師匠は人でなくても、本とかでもかまいません。徹底的にマネをするあなたがそれを本当に習得したいなら、師匠のやり方を徹底して […]

人は、眼や耳で周囲の状況を把握することができますが、眼にしろ耳にしろ、すべて本人のフィルターを通しての知覚になります。このため目の前にあっても、他に気を取られて、見落としたり、聞こえているのに聞き逃したり、勘違いすること […]

ある程度やり方が決まったら、まず小さな範囲で実験してみることです。全部署に導入する前に、一部署で。全店に展開する前に、1店舗で。作戦展開の基本どんなに熟考した作戦でも、実際にやってみなければわからないこと、やってみて […]

厳しく部下を叱責することがマネジメントだと勘違いしている上司がいます。しかしパワハラまがいの恐怖で部下を支配しようとすると、いつまでたっても人が育たず、組織としての力を発揮することができません。恐怖は部下を委縮させる […]