あなたが選挙に出ているなら、どんな形であれ議論には勝つ、または勝ったような印象を残す必要があります。また敵対している相手と議論する場合は、議論に勝つか、または負けない(引き分けか、時間切れに持ち込む)ようにすべきです。 […]
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部署の役割 それぞれの部署には本来の役割がある
営業部、経理部などはどこの会社にもある一般的な部署ですが、その中身に特別なキマリがあるわけではありません。各社各様で、会社ごとにそれぞれ別の営業部や経理部が存在します。それでもそれぞれの部署には各社共通の役割があります。 […]
業務分掌・組織の設計② ~ 柔軟な組織を作る
組織は戦略に従う チャンドラーの有名な著作に「組織は戦略に従う」というというのがあります。まず戦略があり、その戦略を達成するのに必要な機能が整理され、それが組織の基本となるのです。このことが忘れ去られると、会社として本来 […]
業務分掌・組織の設計① ~ 猿マネで組織を作るな
あなたの会社にはどれぐらいの人数が働いているでしょうか。個人企業や家族経営なら部署など必要ないけれども、ある程度の人数が集まって会社を作ると、そこには人と機能をまとめる単位として、部や課が必要になります。 会社の基本機能 […]
自分に自信がない人は属性で人を差別する
「女だからムリ」とか、個々の能力や力量ではなく、性別とか年齢とか、その人の属性で十把一絡げに判断しようとする人がいます。あるいは人と自分を区別するのにも、その人個人に目をむけず、性別や年齢といったその人の属性で差を付けよ […]
マネジャーがやるべき3つのこと
部署でも、プロジェクトでもあなたが集団をチームとしてまとめていくには、やるべきことは3つです。 ① 目標(ゴール)を明確にすること もっとも重要なのは、目標(ゴール)を明確にすることです。 何を目標にするかによって判断の […]
人は鏡。相手の態度はあなたの態度
あなたがそれほど親しくない人と接するとき、相手が警戒しているような印象を受けたなら、それはあなた自身が相手を警戒しているからです。 相手が不機嫌な様子なら、あなたが相手に不機嫌な印象を与えているからです。人があなたに気安 […]
夢を実現するキモは進捗確認
進捗チェックしてますか? 何か達成したい目標があるなら、あるいは自分自身をブラッシュアップしていきたいなら、計画を立てることは、必須です。計画を立てることで、やるべきこと、進むべき方向が明確になってきます。 ただ、計画を […]
議事録に時間をかけない
組織では、いろいろな会議、ミーティングが開かれます。そこで決まったこと、課題を会議の参加者や関係者と共有する、認識を合わせるには、議事録が役に立ちます。ただし、議事録の作成自体は、仕事本来の目的ではありませんので、議事録 […]
作業時間の短縮だけでは人件費は減らない
新たな機械の導入とかで作業時間が短縮できても、それだけでは人件費は削減されません。人件費を削減するとは、社員の残業手当を削る、パートの勤務時間を削る、あるいは辞めてもらうことです。 そこまで踏み込む覚悟なしに、気安く人件 […]