営業部、経理部などはどこの会社にもある一般的な部署ですが、その中身に特別なキマリがあるわけではありません。各社各様で、会社ごとにそれぞれ別の営業部や経理部が存在します。それでもそれぞれの部署には各社共通の役割があります。 […]
「組織の仕組みを押さえておく」の記事一覧
業務分掌・組織の設計② ~ 柔軟な組織を作る
組織は戦略に従う チャンドラーの有名な著作に「組織は戦略に従う」というというのがあります。まず戦略があり、その戦略を達成するのに必要な機能が整理され、それが組織の基本となるのです。このことが忘れ去られると、会社として本来 […]
業務分掌・組織の設計① ~ 猿マネで組織を作るな
あなたの会社にはどれぐらいの人数が働いているでしょうか。個人企業や家族経営なら部署など必要ないけれども、ある程度の人数が集まって会社を作ると、そこには人と機能をまとめる単位として、部や課が必要になります。 会社の基本機能 […]
クレドは経営理念ではなく、行動指針
クレドの意味は、「信条」と訳されることが多く「経営理念」に近い部分もありますが、クレドは、従業員ひとりひとりのためにあり、さらにいうと従業員が出会ったことのないケースでの行動指針です。 伝統的なチェーンではマニュアルが中 […]
「 だったらお前がやってみろ 」は職務放棄
職務放棄発言 「 だったらお前がやってみろ 」は、誰かに対して批判した場合に、よく聞く反論です。やらかした本人がこういった反発をするのは、結論からいうと「職務放棄」です。 例えば、草野球で三塁手が簡単なサードゴロをトンネ […]
マネジャーの仕事は集団の力をまとめること
マネジャーにはいろいろなタイプややり方があります。自ら先頭に立って引っ張っていくタイプもあれば、権限委譲し、上位職としての役割が求められる場合だけ関与するマネジャーまで、さまざまです。それでもマネジャーに求められる役割は […]
その「 会社のルール 」は必要ですか
本当に必要なルールには役割がある 会社にはいろいろな守るべきルールがあります。それは就業規則など会社の規定で定められたものから、営業目標を達成するために設定された約束事、部署内の暗黙ルールまで様々です。中には受け入れがた […]